갑자기 멈춘 LG 드럼세탁기 17kg 당황하지 않고 해결하는 셀프 조치 가이드

갑자기 멈춘 LG 드럼세탁기 17kg 당황하지 않고 해결하는 셀프 조치 가이드

 

가전제품은 우리 삶을 편리하게 해주지만 예상치 못한 오류 코드가 뜨거나 작동이 멈추면 막막하기 마련입니다. 특히 대용량인 LG 드럼세탁기 17kg 모델은 많은 양의 빨래를 책임지는 만큼 문제가 생겼을 때 빠르게 대처하는 것이 중요합니다. 서비스 센터에 연락하기 전, 집에서 누구나 쉽게 따라 할 수 있는 자가 점검 및 조치 방법을 정리해 드립니다.

목차

1. 자주 발생하는 오류 코드와 의미
2. 급수가 안 될 때(IE 에러) 조치 방법
3. 배수가 안 될 때(OE 에러) 조치 방법
4. 탈수 시 진동과 소음이 심할 때(UE 에러) 조치 방법
5. 문이 열리지 않을 때(dE 에러) 조치 방법
6. 세탁기 관리 및 수명 연장을 위한 팁

자주 발생하는 오류 코드와 의미

세탁기 디스플레이에 영문과 숫자가 조합된 코드가 뜬다면 이는 기계의 상태를 알려주는 신호입니다. 대표적인 코드는 다음과 같습니다.

• IE (Inlet Error): 물이 세탁기 안으로 들어오지 않는 상태
• OE (Output Error): 세탁기 안의 물이 밖으로 빠져나가지 못하는 상태
• UE (Unbalanced Error): 세탁물의 균형이 맞지 않아 탈수가 중단된 상태
• dE (Door Error): 문이 제대로 닫히지 않았거나 잠금장치에 이상이 있는 상태
• tE (Temperature Error): 온도 감지 센서에 문제가 생긴 상태
• LE (Locked Motor Error): 모터의 회전을 방해하는 요소가 있거나 모터 과부하 상태

급수가 안 될 때(IE 에러) 조치 방법

세탁 시작 후 물 소리가 들리지 않거나 디스플레이에 IE 코드가 뜬다면 급수 라인을 확인해야 합니다.

• 수도꼭지 확인: 수도꼭지가 완전히 열려 있는지 확인합니다.
• 단수 여부 확인: 집안의 다른 수도가 정상적으로 나오는지 확인하여 단수 여부를 체크합니다.
• 급수 호스 꺾임 확인: 세탁기 뒤편의 급수 호스가 꺾여 있거나 눌려 있는지 확인합니다.
• 급수 필터 청소:

1. 수도꼭지를 잠그고 세탁기에서 급수 호스를 분리합니다.
2. 연결 부위에 있는 작은 그물망 모양의 필터를 핀셋이나 니퍼로 꺼냅니다.
3. 칫솔을 사용하여 필터에 낀 이물질이나 녹을 깨끗이 닦아냅니다.
4. 필터를 다시 끼우고 호스를 단단히 연결한 후 수도꼭지를 엽니다.

• 동파 확인: 겨울철에는 호스 내부의 물이 얼 수 있으므로 따뜻한 수건으로 호스를 감싸 녹여주어야 합니다.

배수가 안 될 때(OE 에러) 조치 방법

세탁이 끝났는데 물이 가득 차 있거나 탈수로 넘어가지 않고 OE 코드가 뜬다면 배수 계통을 점검해야 합니다.

• 배수 호스 위치 확인: 배수 호스가 세탁기보다 높게 설치되어 있는지, 혹은 너무 길게 늘어져 굴곡이 생겼는지 확인합니다.
• 배수 호스 꺾임 및 이물질 확인: 호스가 가구에 눌려 있거나 내부가 먼지 덩어리로 막혀 있는지 점검합니다.
• 배수 펌프 거름망 청소:

1. 세탁기 하단 왼쪽 혹은 오른쪽의 서비스 커버를 엽니다.
2. 잔수 제거 호스를 사용하여 남은 물을 대야에 모두 빼냅니다.
3. 배수 펌프 캡을 왼쪽으로 돌려 분리합니다.
4. 캡과 필터에 낀 머리카락, 동전, 보풀 등을 제거하고 물로 씻어냅니다.
5. 필터를 다시 끼우고 캡을 오른쪽으로 끝까지 돌려 잠급니다.

탈수 시 진동과 소음이 심할 때(UE 에러) 조치 방법

탈수 과정에서 쿵쿵거리는 소리가 나거나 시간이 줄어들지 않고 계속 헹굼으로 돌아간다면 균형의 문제일 확률이 높습니다.

• 세탁물 양 조절: 너무 적은 양의 빨래(티셔츠 한 장 등)나 너무 많은 양의 빨래는 균형을 깨뜨립니다. 빨래를 추가하거나 일부 덜어냅니다.
• 치우침 현상 해결: 세탁물이 한쪽으로 뭉쳐 있다면 일시 정지를 누르고 빨래를 골고루 펴줍니다.
• 대형 세탁물 확인: 이불이나 오리털 점퍼처럼 물을 많이 흡수하는 세탁물은 단독으로 세탁하되, 세탁망 사용을 지양하고 균형을 잘 맞춰줍니다.
• 수평 조절: 세탁기를 위에서 눌렀을 때 흔들림이 있다면 하단의 수평 조절 다리를 돌려 바닥면에 밀착시킵니다.

문이 열리지 않을 때(dE 에러) 조치 방법

세탁이 완료되었음에도 문이 열리지 않거나 dE 코드가 뜬다면 다음을 시도해 보세요.

• 내부 잔수 확인: 세탁기 내부에 물이 남아 있으면 안전을 위해 문이 열리지 않습니다. 배수 코스를 실행하여 물을 완전히 뺍니다.
• 강제 개방 방지: 세탁 직후에는 내부 온도가 높아 잠금이 유지될 수 있습니다. 온도가 내려갈 때까지 3~5분 정도 기다립니다.
• 문 밀착 상태 확인: 세탁물이 문 사이에 끼어 있으면 잠금장치가 해제되지 않습니다. 문을 안쪽으로 꾹 누른 뒤 다시 열어봅니다.
• 어린이 잠금(Child Lock) 확인: CL 코드가 떠 있다면 어린이 보호 기능이 켜진 상태입니다. 지정된 버튼(보통 헹굼+탈수 버튼 사이 등)을 3초간 눌러 해제합니다.

세탁기 관리 및 수명 연장을 위한 팁

평소 꾸준한 관리는 고장을 예방하고 세탁 성능을 유지하는 데 필수적입니다.

• 주기적인 통살균: 한 달에 한 번 정도 시중의 세탁조 클리너를 넣고 '통살균' 코스를 진행합니다.
• 고무 패킹 청소: 세탁기 입구의 고무 패킹 사이에 물기와 이물질이 끼면 곰팡이가 생기기 쉽습니다. 사용 후 마른 천으로 닦아줍니다.
• 도어 개방 유지: 세탁 사용 후에는 내부 습기가 마를 수 있도록 문과 세제 투입구를 열어둡니다.
• 적정 세제량 사용: 세제를 너무 많이 넣으면 거품이 과도하게 발생하여 모터에 무리를 주거나 센서 오작동의 원인이 됩니다. 전용 컵을 사용하여 정량을 지킵니다.
• 필터 관리의 습관화: 급수 필터와 배수 필터는 최소 3개월에 한 번씩 청소하는 것을 권장합니다.